Lokasyon: Finlandiya / Helsinki
Pozisyon: Bilgisayar Destek Uzmanı (IT Support Specialist) • Sektör: Bilgi Teknolojileri • Seviye: Orta
İş Tanımı: Bilgisayar Destek Uzmanı rolü, teknoloji birimimizde kullanıcıların teknik sorunlarını çözecek ve altyapının sorunsuz çalışmasını sağlayacaktır. Donanım ve yazılımsal problemlerde destek olacak, teknik çözümler üretecektir.
Görev ve Sorumluluklar
- Kullanıcıların teknik sorunlarını tespit edip çözüme kavuşturmak
- Donanım ve yazılım kurulumlarını yapmak
- Sistem güncellemelerini ve bakımını gerçekleştirmek
- Ağ bağlantı problemlerine müdahale etmek
- Teknik dokümantasyon ve destek raporları hazırlamak
Aday Profili
- İlgili pozisyonda en az 1-2 yıl deneyim sahibi olmak
- Donanım ve yazılımlar hakkında temel bilgiye sahip olmak
- Problem çözme becerisine ve analitik düşünceye sahip olmak
- Etkili iletişim becerileri ile takım çalışmasına uyum sağlamak
- Görevlerine karşı sorumlu, düzenli ve disiplinli çalışmak
Çalışma Koşulları
- Tam zamanlı, haftada 5 gün çalışma (Pazartesi-Cuma)
- Günlük ortalama 8 saat çalışma; fazla mesai için ek ücret veya izin imkânı
- Modern ve güvenli çalışma ortamı sağlanmaktadır
- Belirlenen iş güvenliği ve kalite standartlarına uyum zorunludur
Ek Bilgiler:
- Geçerli çalışma izni (varsa belirtiniz) tercih sebebidir
- IT destek eğitim sertifikaları (örn. CompTIA) avantaj sağlayabilir
- Temel seviyede İngilizce veya Fince bilmek avantaj sağlayabilir
- Yardım masası deneyimi olanlar tercih edilir
Ekstra Avantajlar:
- Performans primi imkânı
- Yemek ve ulaşım desteği
- Sağlık sigortası ve sosyal haklar
- Mesleki eğitim ve sertifika desteği