Görev ve Sorumluluklar

• 2. ve 3. seviye teknik destek sağlamak
• RMM araçları ile uzaktan sistem izleme ve performans takibi yapmak
• Felaket kurtarma ve yedekleme süreçlerini yönetmek
• Servis masası taleplerinin önceliklendirilmesi ve SLA uyumu sağlamak
• Windows Server, Active Directory, Exchange, DNS, DHCP, Group Policy yönetimi
• VMware ve Hyper-V sanallaştırma ortamlarını yönetmek
• Ağ cihazları, firewall ve yönlendirici yönetimi
• Hukuk, noter ve tahsilat sektörlerine özel güvenlik çözümleri uygulamak
• Kullanıcılara Office programları ve BT donanım desteği sağlamak

 Aday Profili

• Bilgisayar Mühendisliği, Bilişim Sistemleri veya ilgili bölümlerden mezun
• Minimum 2-3 yıl 2./3. seviye teknik destek veya sistem yöneticiliği deneyimi
• Windows Server, Active Directory, Exchange, Microsoft 365 ve RMM araçları bilgisi
• Azure, M365 ve hibrit bulut teknolojileri bilgisi
• Temel ağ güvenliği, antivirüs ve veri koruma bilgisi
• Etkili iletişim ve güçlü müşteri/ekip ilişkileri
• İngilizce (B1-B2) yeterliliği

 Çalışma Koşulları

• Haftada 40 saat, ofis içi + hibrit (haftada 1 gün uzaktan çalışma)
• Kariyer gelişimi: Sistem Mimarı ve IT Proje Yöneticiliği fırsatları
• Profesyonel ve destekleyici çalışma ortamı

 Ek Bilgiler

• Aile ile yerleşim desteği: Eş ve çocuklar için oturum izni
• Çocuklar için ücretsiz devlet okulları
• Yerleşim danışmanlığı ve ilk 3 ay konaklama desteği (elektrik, su hariç)
• Sonrasında %40 kira katkısı